האתגרים: 

חיבור אינטרנט חוטי ואלחוטי, עבור עובדי המשרד, מתאים לצריכת הדאטה של החברה, ומאפשר עבודה נוחה רציפה ומאובטחת.

הקמת מערכת מרכזיה בענן מתקדמת, המאפשרת זמינות בכל מקום, במשרד או בבית, ומאפשרת פתרון תקשורת במגוון ערוצים מול הלקוחות. 

הפתרונות: 

חברת VOXIA הקימה עבורנו מערך אינטרנט המאפשר עבודה בעמדות קבועות בחיבור חוטי וכן בעמדות זמניות באמצעות חיבור אלחוטי. כל המחשבים, הטלפונים וציודי הרשת מחוברים באמצעות תשתיות מתגים מבית HP ופיירוול מבית CHECK POINT המאפשרות הגנה על רשת המשרד. חיבורי האינטרנט החוצה מבוססים על תשתיות ADSL אשר מגבות אחת את השנייה במקרה של נפילה כך שהארגון לא מושבת במקרה של תקלה.

בנוסף הוקמה מערכת תקשורת מתקדמת שכוללת הקמת מרכזיה עם שלוחות טלפון פיזיות במשרד וסופטפונים במחשבים ובטלפונים הניידים. כמו כן הוקצו מספרי טלפון ישירים לכל מנהלי הלקוח ויכולת בקרה על פעילותם בטלפון, ומערך הטלפוניה חובר למערכות המידע הקיימות בארגון. 

ומה אומר הלקוח?

ווקסיה ואנחנו הולכים דרך ארוכה יחד, וכל תשתית האינטרנט והטלפוניה שלנו מתופעלת בעזרתם בצורה חלקה. גם כשעברנו למשרד ושילשנו את גודל הצוות, החברים מווקסיה ידעו לספק לנו פתרונות ברמת תשתיות האינטרנט והקווים הטלפוניים שלנו, תוך יצירת שלוחות וואטסטפ ביזנס למנהלי הלקוח וסיפקו לנו תמיכה בכל נושא. כיף לדעת שיש לך ספק שאתה מקבל ממנו שקט בכל מצב." 

רועי קיסרי – מנכ"ל מרקטיזם בעמ